Спілкуємося з батьками

                                          Спілкуємося з батьками

                                                        пам’ятка для педагогів

Техніки та прийоми згоди під час розмови з батьками

Як спілкуватися з батьками, щоб уникнути конфліктів :

Перефразування

Система уточнювальних запитань для розриву стереотипного мислення партнера.

Фраза: «якщо я вас правильно зрозуміла, …».

Результат: толерантна відповідь на безтактні чи недоброзичливі зауваження, коментарі.

Синтез

Прийом, спрямований на свідоме прийняття погляду партнера.

Фрази: «звичайно!», «повністю з вами згодний», «погоджуюся», «слушно кажете», «ваша правда», «цікава думка!».

Результат: ви скорегуєте спілкування з партнером; знайдете необхідні точки дотику, щоб дійти згоди з батьками й досягти співпраці.

Антисуперечка

Техніка трьох фраз, спрямована на припинення непродуктивної теми.

Фрази: «для вас важливо, щоб я погодилася з вашою думкою?»; «я згодна, що у вас може бути своя думка», «як ви вважаєте, у мене може бути своя думка?».

Результат: суперечка стає неактуальною й не має сенсу.

Дилема

Прийом подвійного ствердження з протилежними думками, спрямований на осмислення ситуації з різних боків.

Фрази: «добре, що…», «погано, коли…».

Результат: покажете свою позицію, не поділяючи повністю погляд опонента; задієте співрозмовника у процеси мислення; забезпечите нейтральні емоції.

Гуру

Прийом звернення до партнера з метою розв’язати проблему за рахунок його авторитету.

Фрази: «тільки з вами ми можемо це вирішити», «допоможіть мені розібратися в…», «у мене одна надія на вашу креативність».

Результат: ефективно розв’яжете проблеми та просто й комфортно спілкуватиметеся з батьками.

Трюїзм

Прийом використання загальновідомих істин, які легко перевірити й переконатися в їх справедливості.

Фрази: «ми всі хочемо одного», «усе тече, все міняється», «чим би дитя не бавилось, аби не плакало».

Результат: прості й відомі фрази швидше допоможуть викликати довіру, ніж десяток аргументів.

Конструктивна відмова

Техніка ефективної відмови, за якої зберігаються гарні стосунки; техніка захисту від маніпуляцій.

Фрази: «звичайно, допоможу, незабаром матиму таку змогу», «із задоволенням приймаю вашу пропозицію про зустріч, скажімо, в середу, бо сьогодні я зайнята».

Результат: подолаєте дискомфорт від вимушеного «ні»; навчитеся на пропозицію пропонувати альтернативу.